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美国著名心(xin)理(li)医(yi)生康维认为："如果你要影(ying)响别人，那(na)么(me)你(ni)首先要(yao)倾听，进而理解别人，只有你满足了(le)别(bie)人(ren)要(yao)求被(bei)理解的需要(yao)之后，你(ni)才(cai)可能去(qu)影响(xiang)他。"因此，学会(hui)倾听在同事间的交(jiao)往(wang)中(zhong)是十分重要的。每一个谈话(hua)的(de)人之所以(yi)讲给你听(ting)，就表明他对你很(hen)信(xin)任，希望能从你那里得到理解和帮助，如(ru)果(guo)你表(biao)现出一副冷(leng)冰冰的(de)态(tai)度(du)，那你就(jiu)失去了在他们心目中的地位，恐怕(pa)他(ta)们从心里也(ye)就不(bu)乐意与(yu)你交往了。从(cong)这个(ge)意义上说(shuo)，多做一次好听众(zhong)，就为自(zi)己的(de)人际关系多加一个法(fa)码，就为(wei)自己的(de)成功多铺(pu)一段路，你不妨(fang)也来试(shi)一试。