每个人的(de)内心(xin)都(dou)有(you)自(zi)己(ji)渴(ke)望(wang)的评(ping)价,希(xi)望别人能(neng)了解,并(bing)给予赞美。身为领导者,应适时地给予鼓励慰勉,褒扬下(xia)属的某些(xie)能力,引导他们顺水行舟,更加卖(mai)力地工(gong)作。当下属(shu)由于非(fei)能(neng)力因素借口公务繁忙拒绝接受某(mou)项工作(zuo)任务之(zhi)时,领导为了调动他的(de)积极(ji)性和热情(qing)从(cong)事该(gai)项(xiang)工(gong)作,可以这(zhe)样说(shuo):当(dang)然我知道你很忙,抽不(bu)开身,但(dan)这(zhe)种事(shi)情(qing)非(fei)你去解(jie)决才行,我对其他(ta)人(ren)没有把(ba)握,思前(qian)想后,觉得你才是最佳人(ren)选。这样一来就(jiu)使对方(fang)无法拒绝,巧妙地(di)使对方的(de)不(bu)变成是。这(zhe)一劝说技巧主(zhu)要在于对对方某些(xie)固(gu)有的优点(dian)给予适(shi)度的(de)褒奖,以使对方(fang)得到心理(li)上的满足,减轻挫败(bai)时的心理困(kun)扰(rao),使其在(zai)较为(wei)愉(yu)快的情绪中接受你(ni)的劝说。
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