唐纳(na)・卢斯说:"我(wo)把找出(chu)部属的(de)积极行为和赞美他们(men)当(dang)作首(shou)要任务(wu),并藉由热切注意部属做对的事而激励人(ren)心。"金(jin)无赤足,人(ren)无(wu)完人,领导(dao)的聪明过(guo)人之处应该体现在有一双明亮的眼睛(jing)去看(kan)清楚(chu)一切,然后用得(de)体(ti)的语言去褒(bao)奖(jiang)他(ta)们的好(hao)处和利用(yong)褒奖的(de)力(li)量(liang)使他(ta)们认识(shi)和(he)改正自己的不足。
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