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美(mei)国著(zhe)名心理医生康维(wei)认为："如(ru)果你要(yao)影(ying)响(xiang)别(bie)人，那么你首先要倾听(ting)，进而(er)理解别(bie)人(ren)，只有你满足了别人要(yao)求被理(li)解(jie)的(de)需(xu)要之(zhi)后(hou)，你才可(ke)能去影(ying)响他(ta)。"因此，学会倾听在同事间(jian)的交(jiao)往(wang)中是十分重(chong)要(yao)的。每一个谈话的人之(zhi)所以讲给(gei)你听，就表明他对你很信任，希望能从你那里得(de)到理解和(he)帮(bang)助(zhu)，如果你(ni)表现(xian)出(chu)一副冷冰冰(bing)的态度，那你(ni)就失(shi)去了(le)在他们心目(mu)中(zhong)的地位，恐怕他们(men)从心里也就不(bu)乐意与你(ni)交往了。从这个意(yi)义上(shang)说，多(duo)做(zuo)一次好听众，就为自己的人(ren)际(ji)关系多加一个法码，就为自己的成功多铺一段路，你不(bu)妨也(ye)来(lai)试一试(shi)。