但是,凯默(mo)斯用面对一个强(qiang)有力的对手(shou)。这个城镇主要(yao)是由(you)一家矿业公司控制着(zhe),它所(suo)开(kai)设(she)的商(shang)店在该地居于垄断地位,因为(wei)那里的大多数(shu)业务是以赊销或(huo)公司发给代价券的方式成交的。彭尼商店既不提供任何赊销(xiao)业(ye)务(wu),也(ye)不能接受各种(zhong)代(dai)价(jia)券。它所(suo)提供的仅限(xian)于质量上(shang)乘(cheng)的商(shang)品,使顾(gu)客(ke)愿意(yi)掏出现金,将东西买回(hui)家去。彭尼(ni)商(shang)店也不作任(ren)何新奇装修以(yi)吸引(yin)顾客,所有的商品只是摆(bai)放(fang)在柜台(tai)上,让顾客(ke)看得见(jian),『摸』得(de)着,而且不论顾(gu)客购买多少,商店单价保持(chi)不(bu)变(bian),彭尼(ni)商店还实行了退(tui)货(huo)服务(wu):如果顾(gu)客(ke)对所(suo)买(mai)的商(shang)品不满意(yi),他(ta)们(men)完全可以(yi)将它退回,并如数(shu)取回货(huo)款(kuan)。
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