管理者应尽量减少发文(wen)件,坚(jian)决克(ke)服专靠文(wen)件指挥工(gong)作(zuo)的作风(feng)。凡(fan)不该发文件(jian)的坚决不发,不(bu)该送阅(yue)的坚(jian)决不(bu)送,能听口头汇(hui)报(bao)的不写书(shu)面材料,能用(yong)电话的,以电话代替(ti)文件。这样就减少了(le)阅读文件的时间(jian)。对(dui)已(yi)经发出或(huo)送至(zhi)管理者手中的(de)文件,也要(yao)妥善处理,不要(yao)在办公桌(zhuo)上形成(cheng)一个文山。首(shou)先(xian)要(yao)将文件(jian)分类,切(qie)忌一(yi)锅煮。可考虑(lv)按(an)以下(xia)类别分类:
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