・ 通:就是变通。有时客户并不是真(zhen)心要赖账。这时(shi)业务员可以想一些(xie)变通的方法。如:在(zai)你找客(ke)户(尤其是(shi)大户)收款前,先下市场象征(zheng)性地(di)帮他(ta)收(shou)几(ji)笔(bi)他的下线客户的欠(qian)款(kuan);了(le)解(jie)到客(ke)户的(de)经营困难,就利用(yong)自己的(de)知识,帮助(zhu)客户分(fen)析市场(chang),策(ce)划(hua)促销方案等,以自己的诚(cheng)心和服务打动客户(hu)。往(wang)往可以收(shou)到很好(hao)效果(guo)。
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