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从另(ling)一个角度(du)上说，员工的热情(qing)可以协调人际关系(xi)。比如(ru)，在(zai)一个办(ban)公室(shi)里有(you)一个(ge)热(re)情的人，他整天(tian)总(zong)是乐呵(he)呵的(de)，对同(tong)事有(you)困难就帮助，每天(tian)主动打水扫地(di)，除(chu)了做好自己(ji)的本职工作外(wai)，还(hai)总(zong)是帮那(na)些加班的(de)同事做(zuo)些工作。对领导也(ye)十分(fen)热情，不存在(zai)什么抵抗心理，积极配合上(shang)司(si)完成任务。在他的影响下，这个办公(gong)室的同(tong)事(shi)之(zhi)间(jian)和睦相处，坦诚相待(dai)。以(yi)前所(suo)有的不快都烟消云散(san)，大家都用一颗(ke)宽(kuan)恕的心来包(bao)容一(yi)切，不再斤(jin)斤计较。与上司的关系也趋于(yu)正(zheng)常，形成了以领导(dao)为核心(xin)的(de)统一体(ti)，"有福(fu)同享，同难同(tong)当"，增(zeng)强了(le)这个(ge)小团体的凝聚力和向心力。并且赢得(de)了"先进文(wen)明单位(wei)"的称号，所(suo)有这(zhe)些，都是那个热情之(zhi)人的功(gong)劳(lao)，不管是上司(si)和同事都对他赞不绝口，可见(jian)，热情的魅(mei)力(li)有多大(da)。尤其是对(dui)上司(si)来说，"热情(qing)"解决(jue)了(le)一直(zhi)存(cun)在的人际关(guan)系不合谐的顽症(zheng)，让(rang)自己省了很多时间和精(jing)力去处理更重要的(de)事情。每(mei)个上司都(dou)巴(ba)不得多几(ji)个这样(yang)的人，哪里还会批评指(zhi)责呢?