但是,凯默(mo)斯用面对(dui)一个强有力(li)的对(dui)手。这个城(cheng)镇主要是由(you)一家矿业(ye)公司控制着,它所开设的商(shang)店(dian)在该地居(ju)于(yu)垄断地位,因(yin)为那里(li)的(de)大多(duo)数(shu)业(ye)务是(shi)以(yi)赊销或公司发(fa)给(gei)代价券的方式成交的。彭(peng)尼商店既不提(ti)供(gong)任何赊(she)销(xiao)业务,也(ye)不能接(jie)受各种代价券。它所(suo)提供(gong)的(de)仅限(xian)于质量上乘的商品,使顾(gu)客愿意掏(tao)出现金,将东(dong)西(xi)买回家去。彭(peng)尼(ni)商店也(ye)不(bu)作任(ren)何(he)新奇装修以吸引(yin)顾(gu)客(ke),所有的商(shang)品只是摆放在柜台上,让顾(gu)客看(kan)得见(jian),『摸』得(de)着(zhe),而且不论(lun)顾客购买多少,商店单价保(bao)持不变,彭尼商店还实行(hang)了退货(huo)服务:如果(guo)顾客对所买的商品不满(man)意,他(ta)们完全可(ke)以(yi)将它退回(hui),并(bing)如数(shu)取回货款。
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