美国有(you)位(wei)总统马辛利(li),因为一个用(yong)人问题,遭(zao)到(dao)一些(xie)人强烈反(fan)对(dui)。在一次国会(hui)会议(yi)上(shang),有位议员(yuan)当面粗野地讥骂(ma)他。他(ta)气得鼓(gu)鼓的,但极力忍(ren)耐,没有发作。等对方骂完了,他才用(yong)温(wen)和的(de)口(kou)吻道(dao):你现在怒(nu)气应该平和了(le)吧,照理你(ni)是(shi)没(mei)有权利(li)这样责问我的,但现在我仍然愿(yuan)详细解(jie)释给你听……他的(de)这种让(rang)人(ren)姿态,使那位议员羞红(hong)了(le)脸,矛盾立即(ji)缓和下来。试想,如果马辛利得理(li)不(bu)让人,利用(yong)自己的职位(wei)和(he)得理的优势,咄咄(duo)『逼(bi)』人进行反击的话(hua),那(na)对方是决不会(hui)服(fu)气(qi)的。由(you)此可(ke)见,当双方处于尖锐对抗状态时,得(de)理(li)者的忍让态度,能(neng)使对立情绪(xu)降温。
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