・ 通:就是变通。有时客户(hu)并不是(shi)真心要赖账。这(zhe)时业(ye)务员(yuan)可以想(xiang)一(yi)些变通的方法。如:在(zai)你(ni)找客(ke)户(尤其是(shi)大户(hu))收(shou)款前,先下市场象征性(xing)地帮他收(shou)几(ji)笔他的(de)下(xia)线客(ke)户的欠款(kuan);了解到(dao)客户的经(jing)营(ying)困难,就利用自(zi)己(ji)的知识,帮助客户分析市场,策划促销方案等,以(yi)自己(ji)的(de)诚心(xin)和(he)服务打(da)动客户(hu)。往往可以收(shou)到(dao)很好效果。
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