美国(guo)著(zhe)名心理医(yi)生康维认为(wei):"如果(guo)你要影(ying)响别(bie)人,那(na)么你首先要倾听,进(jin)而理解别(bie)人,只有你(ni)满足了(le)别人要求被理解(jie)的需要之后,你才可能去(qu)影(ying)响(xiang)他。"因此,学会倾听在同(tong)事间的交往中是十(shi)分重(chong)要的。每一个谈话的(de)人(ren)之所以(yi)讲(jiang)给你(ni)听,就表明他(ta)对你很信任,希(xi)望(wang)能从你那(na)里得到理解和(he)帮助(zhu),如果(guo)你表现(xian)出一副冷冰冰(bing)的态度,那(na)你(ni)就失去(qu)了在他们心目中(zhong)的地位(wei),恐怕他们(men)从心里也就不(bu)乐意与你(ni)交往了(le)。从这个意义上说,多做一(yi)次好听众,就为自己的人际关(guan)系多加(jia)一个法码,就为自己(ji)的成功多铺一段(duan)路,你(ni)不妨(fang)也(ye)来试一(yi)试。
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