唐(tang)纳・卢斯(si)说:"我把找出部属(shu)的积(ji)极行为和(he)赞美他们(men)当作首要(yao)任(ren)务(wu),并藉由热切(qie)注意部属做对的(de)事而激励人(ren)心。"金(jin)无赤足(zu),人无(wu)完人,领导的聪明过人之处应该(gai)体现在有一双明亮的(de)眼睛去(qu)看清(qing)楚一(yi)切,然后用(yong)得体的(de)语言去褒奖他(ta)们(men)的好处和利用(yong)褒(bao)奖的力量使他们认识和改正自己(ji)的(de)不(bu)足。
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