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美国(guo)著(zhe)名(ming)心理医生(sheng)康维认为："如果你(ni)要影响别(bie)人，那么你首先要(yao)倾听，进(jin)而理解别人，只有(you)你满足了(le)别人要求被理(li)解(jie)的需要(yao)之(zhi)后(hou)，你才(cai)可(ke)能(neng)去影(ying)响(xiang)他。"因此，学会倾听在同(tong)事间的交往(wang)中(zhong)是十分重要的(de)。每一(yi)个(ge)谈话的人之所(suo)以讲给(gei)你(ni)听，就(jiu)表明他对你很信任(ren)，希望能从你那里得到理(li)解(jie)和帮(bang)助，如果你(ni)表现出一副冷冰冰的态度，那你就失去(qu)了在他们心目中的地位，恐怕(pa)他(ta)们从心(xin)里(li)也就不乐意(yi)与(yu)你交往(wang)了。从(cong)这个意义(yi)上说，多做一(yi)次(ci)好听众，就为自己的人际关系多加(jia)一个(ge)法码(ma)，就为自(zi)己的成功多铺一(yi)段路(lu)，你不妨也(ye)来试(shi)一试。