《人人操天天夜夜操》

【人人操天天夜夜操】

"我立刻(ke)决定(ding)，要把这个(ge)观(guan)念(nian)改过(guo)来。便(bian)请市场(chang)研究主(zhu)任统计去(qu)年平均一位(wei)顾(gu)客在(zai)我们商店的花费是(shi)多少。结(jie)果令我吃惊，数目高达362美元。接着，我召开人(ren)事(shi)督导会议。我把情(qing)况解释清楚(chu)，然后告诉他们一个顾客的真正价(jia)值(zhi)。他们一旦明白一个顾客的(de)价值(zhi)不是(shi)以一(yi)次(ci)销售(shou)金额而是以全年的销售(shou)总额来评(ping)定(ding)，服务态度马(ma)上就(jiu)改(gai)善了。"