但(dan)是,凯默斯用(yong)面对一个强有力的(de)对(dui)手。这(zhe)个(ge)城镇主要是(shi)由一(yi)家矿(kuang)业(ye)公司控制着(zhe),它所开设的商店(dian)在该(gai)地(di)居(ju)于垄(long)断地位,因为那里的大(da)多数业务是以(yi)赊销或(huo)公司(si)发给(gei)代(dai)价券的方(fang)式成(cheng)交的。彭尼商(shang)店既不提(ti)供(gong)任何赊销业务(wu),也不能接受各种代(dai)价(jia)券。它(ta)所提供的仅(jin)限于质量上乘的商品,使顾客愿意掏出现金,将东西买(mai)回家(jia)去。彭尼商(shang)店也不作(zuo)任(ren)何新(xin)奇装修以(yi)吸引顾客(ke),所有的商品只是摆放在柜(gui)台上,让顾客看得(de)见,『摸(mo)』得(de)着,而(er)且不(bu)论顾客(ke)购买多少,商店单价保持不(bu)变,彭尼(ni)商店(dian)还实行了退(tui)货(huo)服务:如果顾客对所买的(de)商(shang)品不满意,他们完全可以将它退回,并如(ru)数取(qu)回货(huo)款。
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