美国著名心理医生康(kang)维认为(wei):"如果你要影响(xiang)别人,那么(me)你首先(xian)要倾听(ting),进而(er)理(li)解别人(ren),只(zhi)有你满足了别人要求被(bei)理解(jie)的需要(yao)之后,你才可能(neng)去影响他。"因此,学会倾(qing)听在同事间的交往中是十分重要(yao)的。每(mei)一(yi)个谈话的人之所以讲给你听(ting),就表明(ming)他(ta)对你(ni)很信(xin)任,希(xi)望(wang)能从你那里(li)得到理(li)解和(he)帮(bang)助(zhu),如果你表现出一副(fu)冷冰冰的态度,那你就失(shi)去(qu)了(le)在他们心目(mu)中的地位(wei),恐怕他们(men)从心里也就(jiu)不乐意与(yu)你交(jiao)往(wang)了。从这(zhe)个(ge)意义(yi)上说(shuo),多做(zuo)一次好(hao)听众,就为(wei)自己(ji)的(de)人际关系多加一个法码(ma),就(jiu)为自己的(de)成功多铺一段路,你不(bu)妨也来试一试(shi)。
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