・ 通:就是(shi)变(bian)通。有(you)时(shi)客户并不是真(zhen)心要赖(lai)账。这时业(ye)务员(yuan)可以(yi)想一(yi)些变通的方法(fa)。如:在你找客户(尤其是大户)收(shou)款前(qian),先下市场象征性地帮他收几(ji)笔他的下线客户的欠款(kuan);了解(jie)到(dao)客(ke)户(hu)的经营困(kun)难,就利(li)用自己(ji)的知识,帮(bang)助客户分析市场(chang),策(ce)划(hua)促销(xiao)方案等,以自己的(de)诚心和服务(wu)打动客户。往往(wang)可(ke)以收到很(hen)好效果。
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