美(mei)国有位总统马(ma)辛利(li),因为一个(ge)用人问题,遭到(dao)一些(xie)人强(qiang)烈(lie)反(fan)对。在一(yi)次(ci)国会会议(yi)上,有位议员当面粗(cu)野地讥骂他(ta)。他(ta)气得鼓鼓的,但(dan)极力忍耐,没(mei)有(you)发作。等对方骂完了,他才(cai)用温(wen)和(he)的口吻道(dao):你(ni)现在(zai)怒气应(ying)该平(ping)和了(le)吧,照理(li)你是没(mei)有(you)权(quan)利这样责(ze)问我的(de),但现(xian)在(zai)我(wo)仍然愿详细解(jie)释(shi)给你听……他的这(zhe)种让人(ren)姿态,使(shi)那位(wei)议员羞红(hong)了脸,矛盾立(li)即缓和下来。试(shi)想,如(ru)果(guo)马辛利得理不(bu)让人,利用自(zi)己的(de)职(zhi)位和得理的(de)优(you)势,咄咄『逼(bi)』人进行反击的话,那对方是决不会(hui)服(fu)气的。由此(ci)可见,当双方处于尖锐对抗状态时,得理者的忍让态(tai)度,能使对立(li)情绪降温。
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