唐纳・卢斯说:"我把(ba)找(zhao)出部属(shu)的积极行为和(he)赞美他们当(dang)作首要(yao)任务,并藉由(you)热切注意部(bu)属(shu)做对的事(shi)而激励人心。"金无(wu)赤足(zu),人无完(wan)人,领导的聪明过人之处(chu)应该体现在有一双明(ming)亮的眼睛去(qu)看清楚(chu)一切(qie),然(ran)后用得体的语(yu)言(yan)去褒奖他(ta)们(men)的(de)好处(chu)和利(li)用(yong)褒奖(jiang)的力量使他们认识和改正自己的不足(zu)。
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