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美(mei)国(guo)著(zhe)名心理医生康(kang)维认(ren)为(wei)："如果你(ni)要影(ying)响别人(ren)，那么你(ni)首(shou)先要(yao)倾听，进而理解别人，只有(you)你满足(zu)了别人要求被(bei)理解(jie)的需要(yao)之后，你才可能去(qu)影响(xiang)他。"因此，学会倾听在同事(shi)间(jian)的交往中是十分重要(yao)的。每(mei)一(yi)个(ge)谈话的(de)人(ren)之所以讲给你听，就表(biao)明他对你(ni)很信任，希望(wang)能(neng)从你(ni)那里得到理解(jie)和帮助，如果你表现出(chu)一副冷冰(bing)冰的态度，那你就失(shi)去了在(zai)他们心目中的(de)地位，恐怕他们(men)从(cong)心里也(ye)就不(bu)乐意与(yu)你交往(wang)了。从这个(ge)意义上说，多(duo)做一次好听众，就为自己的人际关系多(duo)加(jia)一个法码，就为自己的成功多铺一段(duan)路，你(ni)不(bu)妨(fang)也来(lai)试一试。