经(jing)理人(ren)员的(de)职(zhi)责及功能发挥(hui)到高峰,便是下(xia)决心。他运用一切管理学(xue)上的方法和技术,其目的也在做一个(ge)正确的(de)决定,而(er)每一个人(ren)做(zuo)决定的方法和程序都不尽相同,因(yin)此,监督(du)人员必(bi)须(xu)把这些(xie)方法和程(cheng)序"系统化",才能适时做出(chu)精密的(de)决(jue)定。"系统化"的下达决心(xin)也(ye)就成(cheng)了(le)经理(li)人(ren)员个人(ren)修养和生(sheng)活方式(shi)中很重要的(de)一环,其(qi)方法是把例(li)行公事(shi)让部(bu)属去执行,监督(du)人员才有空(kong)余(yu)时间(jian)去解决(jue)复杂(za)而(er)困难的问题。不过经理人员不应(ying)替部属作(zuo)有关例行(hang)公事的决定,他应该与部(bu)属(shu)直(zhi)接(jie)讨论问题(ti),最后授权给最低(di)层的负责(ze)人去做决定,但仍应负(fu)成(cheng)败之责。因此,经(jing)理(li)人员(yuan)常常(chang)是紧张(zhang)而孤独(du)的(de)。但是对于那些(xie)有勇(yong)气、有干劲、有才(cai)能和训练有(you)素的(de)人,他们所得(de)到(dao)的报酬是成(cheng)功的(de)滋味(wei)、受人景仰和(he)个人的欣慰与(yu)满足。
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