经理人员(yuan)的职(zhi)责及功能发挥到高峰,便是(shi)下决心(xin)。他运(yun)用一(yi)切管(guan)理学(xue)上的方法和技术,其目的(de)也在做一个正(zheng)确的决(jue)定(ding),而每一个(ge)人做决(jue)定的(de)方法和程序都(dou)不尽相同,因此,监督人(ren)员必须把这些(xie)方法(fa)和程(cheng)序"系统(tong)化",才能适时做(zuo)出精密(mi)的决定。"系统化"的(de)下达决(jue)心也就成了经理人员(yuan)个人修养(yang)和生活方式(shi)中很重要的一(yi)环(huan),其(qi)方法(fa)是把例行公(gong)事让部属去(qu)执行,监督(du)人员才有空余时间去解决复杂而困(kun)难(nan)的(de)问题。不过(guo)经理(li)人员(yuan)不应(ying)替部属作有关例(li)行(hang)公事的决定,他应该与部属(shu)直接讨(tao)论问(wen)题(ti),最后授权给最低(di)层的负责人去做决(jue)定,但仍应负成(cheng)败之责(ze)。因此(ci),经理人员常常(chang)是(shi)紧(jin)张而孤(gu)独的。但(dan)是对于(yu)那些有(you)勇气、有干劲、有才能和训练有(you)素的人,他们(men)所(suo)得到的报酬(chou)是(shi)成功的滋味(wei)、受人景仰和(he)个人(ren)的(de)欣(xin)慰与(yu)满足(zu)。
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