具体(ti)来说,和(he)下属打成一片还(hai)应(ying)该(gai)做(zuo)到(dao):(1)要关(guan)心(xin)属(shu)下,尽力使他(ta)们的愿望(wang)得以实现(xian)。人在(zai)多数(shu)情况下都是很自私的,你只有"投(tou)之(zhi)以桃",他们才(cai)能"报之以李"。每个人都(dou)有一定(ding)欲望(wang),只有在这种欲望(wang)不断满(man)足的(de)过程中(zhong),才能激(ji)发他的热情。所以(yi),作为上(shang)司(si),应该充分了解(jie)属下的需求(qiu),投其所好,最大限度地满足他们的(de)愿望(wang),只有(you)这样,才能(neng)让(rang)他们觉得(de)你一(yi)直在(zai)关心着他们,如果不好(hao)好干,将坐有愧于(yu)你。这(zhe)时,你的目的也就达到(dao)了,不(bu)仅调动了员工的(de)积(ji)极『性』,而(er)且树立了(le)自己的(de)形象,使(shi)自己(ji)成为(wei)一(yi)个人见人(ren)敬的好领导。(2)不能只顾自己(ji)的利益和(he)名(ming)望(wang),应该(gai)点滴归(gui)公(gong)。不少(shao)中级(ji)领导在工作过(guo)程中,不善于处理这种奖(jiang)罚关系(xi),他们往往在上级批评时,把责(ze)任(ren)推(tui)得一(yi)干二(er)净,当(dang)上(shang)级(ji)表扬(yang)时,又将所有的(de)功劳(lao)全(quan)部揽在自己一个(ge)人(ren)身上。他们认为,只要在上级面前(qian)充分表现自己,就(jiu)能获(huo)得(de)升迁的机会。殊不知,下属才是他能否升迁(qian)的决定者。任(ren)何高一级(ji)领导都不(bu)会以一(yi)个人的(de)片面之词作为依据(ju)的,他评判一(yi)个人的标准是看(kan)他(ta)在(zai)群众中的(de)影(ying)响,看(kan)他在群众(zhong)中的口碑(bei)。因(yin)此,一(yi)个好的(de)领导者,应该是在获得(de)成功时(shi),要和(he)下属分(fen)享利益,颂扬他们的贡献,调(diao)动(dong)他们的(de)情(qing)绪。因为机构带(dai)来的(de)声誉越响(xiang)亮,他就越受(shou)尊(zun)重(chong),这(zhe)样(yang)的(de)领导,下属才愿意去主动接近(jin)他,才能(neng)够(gou)众望(wang)所归。(3)虚心听(ting)取反面意见,多与下(xia)属直面(mian)交(jiao)流,勇于承认错(cuo)误(wu)。"金无(wu)足赤、人无(wu)完(wan)人(ren)",任何(he)人都可(ke)能会犯错误,而有时,自己的错(cuo)误自己并不能清(qing)楚(chu)地(di)认识到,这就(jiu)要求领导者走到(dao)下属中(zhong)去,广开言路。你只要诚(cheng)心诚(cheng)意,那么下属一定会给你发自内(nei)心的反馈,对于反面意见,不要感情用中(zhong),要认真记(ji)下(xia)来,仔(zai)细分析,因为批评是促(cu)使人(ren)进步的催(cui)化剂。(4)不要滥用(yong)权力,趾高(gao)气(qi)扬,一个好的领(ling)导者,把自己(ji)定位在与(yu)下属平等(deng)的位置(zhi)上(shang),必(bi)须身先士卒(zu),不是手执长鞭在(zai)后面驱(qu)赶。有道(dao)是:"领袖(xiu)是(shi)没(mei)有属下的(de),他(ta)只(zhi)有(you)同(tong)伴。"这话值得(de)玩味(wei),他(ta)不会运用自己的权力,独断专行(hang),压制一切,包揽(lan)一切,而是鼓励其它人共同出主意,然(ran)后公开研讨,最后才做(zuo)出抉(jue)择,把(ba)多数(shu)人赞(zan)同的意见(jian),付诸实施。这样(yang),才不致(zhi)于使自己脱离群(qun)众。(5)以(yi)诚待人。人(ren)与(yu)人之间的沟通和交流贵在真诚(cheng),有道是"一报(bao)还一报",你给(gei)别(bie)人什么,那么(me)别人也就分(fen)给你什么。我想,没有一个人希望与自己交谈(tan)的对象(xiang)是个虚情假(jia)意的人(ren)。因此,要想(xiang)让别人坦开心扉说心里(li)话(hua),真诚的对你,那你就(jiu)必须(xu)以坦城的态度来对别人(ren)。尤其是(shi)在上下(xia)级的关系中(zhong),大(da)家朝(chao)夕相处(chu),"路(lu)遥知马力,日久见人心(xin)",你是(shi)一(yi)个什(shi)么样的人(ren),时间长了,下(xia)属(shu)自然会知(zhi)道的,因此,作为(wei)上司,应该一开始就(jiu)真实地把自(zi)己展(zhan)现给下(xia)属,那样(yang),才能(neng)得(de)到下属(shu)的信任与尊重,下(xia)属也才有(you)可能对你"言(yan)听计从",把你(ni)当(dang)作(zuo)他们的一员。
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