剧情简介
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1、牢(lao)记客(ke)人永远是(shi)对(dui)的(de),不要(yao)与(yu)客(ke)人(ren)发生争执的原则。 2、耐心(xin)听取并接受客人投诉的感(gan)受。 3、找出原因,立即采取措(cuo)施(shi),切勿拖时。 4、如遇严(yan)重投诉,请(qing)立(li)即知(zhi)会上
剧情简介
1、牢(lao)记客(ke)人永远是(shi)对(dui)的(de),不要(yao)与(yu)客(ke)人(ren)发生争执的原则。 2、耐心(xin)听取并接受客人投诉的感(gan)受。 3、找出原因,立即采取措(cuo)施(shi),切勿拖时。 4、如遇严(yan)重投诉,请(qing)立(li)即知(zhi)会上
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