许多应收(shou)帐(zhang)款往往由于对帐不清,客户拒绝(jue)付款。为避免(mian)这(zhe)种情(qing)况发生,财务部(bu)门每月可(ke)以向信(xin)用客户提(ti)供对帐(zhang)单,要(yao)求客(ke)户确认,确保帐龄和货款(kuan)的清晰。还有的企(qi)业不重(chong)视客户投诉(su),或者处理不及时,导致客户(hu)抱(bao)怨,也有(you)产生拒(ju)绝(jue)付款(kuan)的现(xian)象(xiang)。
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