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一个健全的人，在与别(bie)人的交(jiao)往上应该不会有(you)什(shi)么障碍，但要注意的一点就是，对(dui)某些细节(jie)也要留意，否则会(hui)失去很(hen)多机会，仔(zai)细倾听即是其(qi)一。行(hang)为(wei)学家告诉我(wo)们(men)，我们在讲(jiang)话的时候(hou)，是学不(bu)到(dao)任(ren)何东西的(de)，沟通方式最主(zhu)要的就(jiu)是聆听、观(guan)察(cha)以(yi)及吸收。当我(wo)们沟(gou)通时，我(wo)们要(yao)用信息来使聆听者获得一些价值，并(bing)彼此(ci)了解(jie)。