唐纳・卢斯说(shuo):"我(wo)把找出部(bu)属的积极行(hang)为和赞美(mei)他们(men)当(dang)作首要(yao)任务,并藉由(you)热(re)切(qie)注(zhu)意部属(shu)做(zuo)对(dui)的事而激励人心(xin)。"金无赤足(zu),人(ren)无完人,领(ling)导的聪明过人之(zhi)处(chu)应该体(ti)现在有(you)一双明亮的眼睛去看(kan)清楚一切,然(ran)后用得体的语言去褒奖(jiang)他(ta)们的好处和利用褒奖的(de)力量使他(ta)们认识和改(gai)正自己的(de)不足。
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