主管的价值就是(shi)怎样充分(fen)调动自己(ji)部属的人力资源(yuan),使他(ta)们(men)更好地为企业服务(wu),针(zhen)对客户(hu)异(yi)议(yi)中的常见问题、敏感问题(ti)召(zhao)开销售(shou)人员讨论会总结(jie)每个员工的智慧(hui),组织标准回答话术让大家学习(xi),对老员工而言(yan),了解(jie)同事的经验能使他进(jin)一步提(ti)高;对新员工(gong)而言,他有(you)可(ke)能照本(ben)宣科去背诵(song),但这总比他毫(hao)无经验、毫(hao)无准(zhun)备(bei)遇到(dao)客(ke)户提问张(zhang)口结(jie)舌好得多,时间长了他自己就会摆(bai)脱(tuo)教(jiao)案(an),讲出(chu)自己(ji)的特(te)色(se)来(lai)。
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