美国有(you)位总统马(ma)辛利(li),因为一个用人(ren)问题(ti),遭到一(yi)些(xie)人(ren)强烈(lie)反(fan)对(dui)。在一次国会(hui)会议(yi)上,有(you)位议员当面粗野(ye)地讥骂他(ta)。他气得(de)鼓鼓的,但极力忍耐,没有(you)发作(zuo)。等对方(fang)骂完了,他才用温和的口吻道:你(ni)现在怒(nu)气应该平和了吧,照理你是没有(you)权利(li)这样责问我的,但现(xian)在我仍(reng)然愿详细解释给你听(ting)……他的这种(zhong)让(rang)人姿(zi)态,使那(na)位议员(yuan)羞红了脸,矛盾立即缓和下来。试想,如果马辛(xin)利得(de)理不(bu)让(rang)人,利用自己的(de)职位和得理(li)的优势,咄咄『逼』人(ren)进行(hang)反击(ji)的话,那对(dui)方是决不(bu)会服(fu)气的(de)。由此可(ke)见(jian),当(dang)双(shuang)方(fang)处于尖锐对抗状态时,得(de)理者的忍让态(tai)度(du),能使对立情绪(xu)降(jiang)温。
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