《小黄人福利导航》

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始(shi)终挑剔的人(ren)，甚至最(zui)激烈的(de)批(pi)评者，常在一(yi)个忍耐的静听(ting)者面前软(ruan)化降服--这(zhe)位静听者(zhe)要在(zai)气忿的挑(tiao)衅者或对手像一条蟒(mang)蛇正张(zhang)着(zhe)大口(kou)吐出信子时静听。所以(yi)如果你想成为一(yi)个善(shan)变谈的人(ren)，你首(shou)先得(de)学会静(jing)听；你想让(rang)别人对(dui)你的(de)赞美感兴(xing)趣(qu)，那你先得让人感(gan)到有情趣。问(wen)别(bie)人喜欢答的问题，赞(zan)美或鼓励他取(qu)得的成(cheng)就(jiu)。