主管的(de)价(jia)值就是怎样充分调动自己部属的(de)人力资源,使(shi)他们(men)更好(hao)地(di)为(wei)企(qi)业服务,针对客户异(yi)议中的常(chang)见问题(ti)、敏感问题召开(kai)销售人员讨(tao)论会总结(jie)每个员工的智(zhi)慧,组织标准回(hui)答话术(shu)让(rang)大家学习,对(dui)老员(yuan)工而言(yan),了解同(tong)事的经验能使他进(jin)一(yi)步提(ti)高(gao);对(dui)新(xin)员工而言(yan),他有(you)可(ke)能照本宣科(ke)去背诵,但这总比他毫无经验(yan)、毫无(wu)准(zhun)备遇到客户提问张口结舌(she)好得多,时(shi)间长了他自己就会(hui)摆脱教案(an),讲出自己的(de)特(te)色来。
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