但是,凯默斯用(yong)面对(dui)一个强有力(li)的对手。这个城镇(zhen)主要是由一(yi)家(jia)矿业公(gong)司控制(zhi)着,它所开设的商(shang)店在该地(di)居(ju)于垄(long)断(duan)地位,因为那里的(de)大多数业(ye)务是以赊销(xiao)或公(gong)司发给代价券的方(fang)式成(cheng)交的(de)。彭尼(ni)商店(dian)既不(bu)提供任(ren)何赊(she)销(xiao)业务,也不(bu)能接受各种代价券(quan)。它所提(ti)供的(de)仅限(xian)于质量上乘的(de)商品,使(shi)顾客愿意掏出现金,将东(dong)西买回(hui)家去。彭尼商店也(ye)不作任(ren)何新奇装修以(yi)吸(xi)引顾客,所有的(de)商品只(zhi)是(shi)摆放(fang)在柜(gui)台(tai)上(shang),让顾客(ke)看(kan)得见,『摸』得着,而且(qie)不论顾客购买多(duo)少(shao),商店单价保持不变,彭尼商店还实行了退货(huo)服务:如果顾(gu)客(ke)对所买(mai)的商(shang)品不满(man)意,他们完全可以将它退回(hui),并如数(shu)取回货款(kuan)。
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