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不空许诺言，不(bu)答应(ying)自己(ji)权限以外的条件。业务员擅自(zi)答(da)应客(ke)户自己权限以外的条件(jian)，在受到(dao)领(ling)导指责后再向(xiang)客户表示拒绝，就(jiu)会产生麻烦(fan)。这样(yang)，业务员就失去了客户(hu)的(de)信赖(lai)，造成(cheng)清款困难，客户甚(shen)至(zhi)会(hui)停止与业(ye)务(wu)员(yuan)的(de)交易(yi)，使(shi)业务员(yuan)进退(tui)两难(nan)。所以业务员不要(yao)为了博得客户的欢心(xin)而任意(yi)答应条件。