剧情简介
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1、牢(lao)记(ji)客人永远是(shi)对的,不(bu)要与客人(ren)发生(sheng)争(zheng)执的原则。 2、耐心听取并接受客(ke)人投诉的感受。 3、找出原因(yin),立即采取措施,切勿拖(tuo)时。 4、如遇严重(chong)投诉,请(qing)立即知(zhi)会(hui)上
剧情简介
1、牢(lao)记(ji)客人永远是(shi)对的,不(bu)要与客人(ren)发生(sheng)争(zheng)执的原则。 2、耐心听取并接受客(ke)人投诉的感受。 3、找出原因(yin),立即采取措施,切勿拖(tuo)时。 4、如遇严重(chong)投诉,请(qing)立即知(zhi)会(hui)上
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