从另一(yi)个角度上说,员(yuan)工的热情可(ke)以(yi)协调人际关系。比(bi)如,在一个办(ban)公(gong)室里有一个热情的人,他整(zheng)天总是乐呵呵(he)的,对同事(shi)有困难(nan)就(jiu)帮助,每(mei)天主动打水扫地,除了做好自己(ji)的本职工作外,还总是帮那(na)些加班的同事(shi)做些工作。对(dui)领导也十分热情,不存在(zai)什么抵抗心理,积极(ji)配合上司完(wan)成任务(wu)。在他的影(ying)响下(xia),这个办(ban)公室的同事之(zhi)间和(he)睦相处,坦诚相(xiang)待。以前所(suo)有的(de)不快(kuai)都烟消云散,大家都用一颗(ke)宽恕(shu)的心来包容一切,不再斤(jin)斤(jin)计较(jiao)。与(yu)上(shang)司的(de)关系也趋于正常,形成了以领(ling)导(dao)为核心的(de)统一(yi)体(ti),"有福(fu)同享(xiang),同(tong)难同(tong)当(dang)",增强(qiang)了(le)这个小团体的(de)凝聚(ju)力和向心(xin)力。并(bing)且赢(ying)得了"先(xian)进(jin)文(wen)明单位(wei)"的称号,所有这些,都是(shi)那(na)个热情之人(ren)的功(gong)劳,不管(guan)是上司(si)和同事(shi)都对他(ta)赞不绝口(kou),可见,热情的魅力有(you)多大。尤其是对上司来说,"热(re)情"解决(jue)了(le)一(yi)直(zhi)存(cun)在的(de)人际关(guan)系不合(he)谐的顽症,让(rang)自己省了很多时间和精力(li)去处理更(geng)重要(yao)的事情。每个(ge)上司都巴不得(de)多几(ji)个这样的人,哪里还会(hui)批评指责呢?
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