主管(guan)的价(jia)值就是(shi)怎样充分调动自(zi)己(ji)部属的人(ren)力资源,使他们更好地为企业服务,针对客户异议中的常见(jian)问题(ti)、敏感问题召(zhao)开(kai)销售人员(yuan)讨论会总(zong)结每个员工的智慧,组织标准回答话(hua)术让(rang)大(da)家学习(xi),对老员(yuan)工而(er)言,了(le)解同事的经(jing)验能(neng)使他进一步提高(gao);对新员工而言,他有(you)可(ke)能照本宣科去背诵,但这(zhe)总比他毫(hao)无(wu)经验、毫无(wu)准备(bei)遇到客(ke)户提(ti)问张口结(jie)舌好得多(duo),时间(jian)长了他自己就会(hui)摆脱(tuo)教案(an),讲出(chu)自己的(de)特色(se)来。
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