美国著名心理(li)医生康维认为(wei):"如果你要影响别(bie)人,那么(me)你首先要倾听(ting),进而理解别(bie)人,只有(you)你满足了别人(ren)要求(qiu)被理解(jie)的需要之后(hou),你才(cai)可(ke)能去(qu)影响他。"因此,学会倾听在(zai)同事间的交(jiao)往中(zhong)是(shi)十分(fen)重要的(de)。每一个谈话的人之(zhi)所以讲(jiang)给(gei)你听,就(jiu)表明他对(dui)你很(hen)信(xin)任,希望能从(cong)你(ni)那(na)里得到(dao)理(li)解和帮(bang)助,如(ru)果你(ni)表现出一副(fu)冷冰(bing)冰的态度,那(na)你就失(shi)去了(le)在他们心目中的(de)地位(wei),恐怕(pa)他们(men)从心(xin)里也就不乐意与你(ni)交往了。从(cong)这个意义上说,多做一(yi)次好听众,就为自己(ji)的人际关(guan)系多加一(yi)个法码,就(jiu)为自己的成功多铺一段路,你不妨(fang)也(ye)来试一试(shi)。
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