不空许(xu)诺言(yan),不(bu)答(da)应自己(ji)权限以外的条件。业务员(yuan)擅(shan)自答(da)应客户自己权限(xian)以外(wai)的(de)条件,在受到领(ling)导指(zhi)责后再(zai)向客户表示(shi)拒绝,就会产生麻烦。这样,业务(wu)员(yuan)就失去了客户(hu)的信赖,造成(cheng)清款困难,客(ke)户甚至会停止与(yu)业务员的(de)交易,使(shi)业(ye)务员进退(tui)两难。所以业务员(yuan)不要为(wei)了博得客户的(de)欢心而(er)任意答应(ying)条件。
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