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・ 通：就(jiu)是变通。有(you)时(shi)客户并(bing)不是真(zhen)心要赖(lai)账。这(zhe)时业(ye)务(wu)员(yuan)可以想一些(xie)变通的方法。如：在你(ni)找(zhao)客户(hu)（尤其是大户(hu)）收(shou)款(kuan)前(qian)，先下市场象征性地帮他(ta)收几笔他的下线(xian)客户的欠款；了解(jie)到客(ke)户(hu)的经营困难(nan)，就(jiu)利用自(zi)己的知(zhi)识(shi)，帮助客户(hu)分析市场(chang)，策划(hua)促销方案等，以自己的诚心和服务打动客户。往(wang)往可(ke)以收到很好效果。