美国著名心(xin)理医生康维认(ren)为(wei):"如果你(ni)要(yao)影(ying)响别人,那么(me)你(ni)首(shou)先要(yao)倾听,进而(er)理(li)解别人(ren),只有你满足了别(bie)人要求被理(li)解的需要(yao)之后,你才(cai)可(ke)能去影响他(ta)。"因此,学会倾听在同(tong)事间的(de)交往(wang)中是十分(fen)重要的。每一个(ge)谈话的(de)人之(zhi)所以讲给你听,就表明他对(dui)你(ni)很信任,希望(wang)能从你那里得到理解和帮(bang)助(zhu),如(ru)果你(ni)表现出(chu)一(yi)副冷冰(bing)冰的态度,那(na)你就失(shi)去了(le)在他们(men)心(xin)目(mu)中的(de)地位(wei),恐怕(pa)他们从心里也就不乐(le)意与你交往了。从这个意义上说,多(duo)做一(yi)次(ci)好听众,就为自己的人(ren)际关系多(duo)加一个法码,就为自己的(de)成功多铺一段(duan)路,你不妨也来(lai)试一试。
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