每个人(ren)的内心都有(you)自己渴望的评价,希望别人(ren)能了解,并给予(yu)赞美。身为领(ling)导(dao)者,应(ying)适(shi)时地(di)给予(yu)鼓励慰勉,褒扬(yang)下属的某(mou)些能力(li),引导他们顺水(shui)行舟,更加卖力地(di)工作。当(dang)下属(shu)由(you)于非能力因素(su)借口(kou)公务繁(fan)忙拒绝接受某(mou)项工(gong)作(zuo)任务之时(shi),领导为了调动他的积极性(xing)和热情从事(shi)该项工作(zuo),可以这样说(shuo):当然我知(zhi)道(dao)你很忙,抽不(bu)开(kai)身,但(dan)这种事情非(fei)你去解决才行(hang),我对其他人没有(you)把(ba)握,思(si)前想后,觉得你才(cai)是(shi)最(zui)佳人(ren)选。这(zhe)样(yang)一来就(jiu)使对(dui)方无法拒(ju)绝,巧妙(miao)地(di)使对方的不(bu)变(bian)成是。这一劝(quan)说技巧主(zhu)要在于(yu)对对方某些固有的优点给予适度的褒(bao)奖,以(yi)使对方(fang)得到(dao)心理上的满足,减(jian)轻(qing)挫败时的(de)心理困扰,使(shi)其在较为(wei)愉快的情绪中接受(shou)你的劝说(shuo)。
Copyright © 2008-2018