始终挑剔的人,甚(shen)至最激烈的批评者,常在一个(ge)忍(ren)耐(nai)的(de)静听者面前软化降(jiang)服--这位静听(ting)者要在气(qi)忿的(de)挑(tiao)衅者或对手像一条(tiao)蟒蛇正张着大口(kou)吐出信(xin)子(zi)时静听(ting)。所以如果(guo)你想(xiang)成(cheng)为一个善(shan)变谈的人,你首(shou)先得学会静听;你想(xiang)让(rang)别(bie)人对(dui)你的赞美(mei)感兴趣,那(na)你先得让人感到(dao)有(you)情趣。问别(bie)人喜欢答的问题,赞美或鼓励他取得(de)的(de)成(cheng)就。
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