主管的(de)价值就(jiu)是怎(zen)样充分调动自己部属的(de)人(ren)力资源,使(shi)他们更(geng)好地为企业(ye)服(fu)务,针(zhen)对客户(hu)异议中(zhong)的常(chang)见(jian)问(wen)题、敏感问题召开销售人员讨论会总结每个(ge)员工的智慧,组织标准(zhun)回答话(hua)术让大家学(xue)习,对老员工(gong)而(er)言,了(le)解同事的经验能使他(ta)进一步提高;对(dui)新员(yuan)工(gong)而言,他有可能照本宣科去背诵(song),但(dan)这总(zong)比(bi)他毫无经验、毫无准备遇到客(ke)户提问张口(kou)结舌(she)好(hao)得(de)多,时间(jian)长了(le)他自己(ji)就会摆(bai)脱教(jiao)案,讲出自己的特色来。
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