唐纳・卢斯(si)说:"我(wo)把(ba)找出部属的积极(ji)行为和(he)赞美(mei)他们(men)当(dang)作首(shou)要任务,并藉(jie)由热切注意部(bu)属做(zuo)对的事而激(ji)励(li)人心(xin)。"金(jin)无(wu)赤(chi)足(zu),人无(wu)完人,领导的(de)聪明过人之处应该体现在(zai)有(you)一双明(ming)亮的眼睛去看清楚一切,然后用(yong)得(de)体的(de)语言去褒奖(jiang)他们的好处和利(li)用褒奖的(de)力量使他们(men)认识和改正自己(ji)的不足。
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