工(gong)作的(de)积极『性(xing)』来源于(yu)物质和精神的满足(zu)。如今生(sheng)活水平普(pu)遍(bian)提高,物质满足已(yi)基本不是(shi)问题(ti)。员工期待解决的是(shi)怎样实现(xian)自己的精神满足(zu)。领导的赞扬是员工(gong)精神满足的重要方面(mian),对员工的激励作用非(fei)常(chang)的强大(da)。问题是(shi)作(zuo)为领(ling)导的(de)你,你(ni)知道该(gai)称赞哪个员工,这个(ge)员工需要什么样(yang)的称(cheng)赞(zan)吗?倾听部下的谈话,可(ke)以帮助你(ni)解(jie)答这个问题。
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