回顾一下(xia):表一、表(biao)二、表(biao)三构成客户基础资(zi)料,不仅(jin)记录(lu)客户的名称(cheng)、地址、电(dian)话、地(di)图位置,而且可以对其进货(huo)、存货、销量历史(shi)作跟(gen)踪记录(lu)。该客户的业绩贡献(xian)也由此(ci)体现(xian)。这套表的关键用(yong)意在(zai)于将客户资料(liao)掌握于企业手中,其一可区别不同(tong)大小(xiao)的客户,提供(gong)不同(tong)服务;其二(er)便于新业代(dai)接(jie)手后迅速(su)熟(shu)悉;其(qi)三可(ke)避免业(ye)代(dai)离(li)职造成客(ke)户(hu)流失。
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