・了(le)解需求(qiu)表示关心,确认(ren)服务到位(wei),事(shi)事有回音且要及时,大多数客户(hu)不会(hui)因为(wei)你作陈列、生动化(hua)、库存(cun)登记、订单、铺货等动作而感动,他们甚至(zhi)认为(wei)很麻(ma)烦(fan),认为这些(xie)动作是你为自己(ji)的公司做的(de)。而(er)及(ji)时的破损(sun)调(diao)换、返利兑(dui)现等小小(xiao)的动(dong)作(zuo)却能让(rang)他们感激(ji)不尽,这个现象不科(ke)学(xue)但他存在,所以合(he)理!
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