一般来(lai)说,下级可以(yi)提供以(yi)下几种不同程度的(de)帮助,才(cai)能不"越(yue)权"引(yin)起上(shang)司的反感,又(you)能得到上司(si)的回报--赞美(mei)。(1)为上司分忧解难。任何工作都不可能(neng)是(shi)一(yi)帆风顺(shun)的,都可能会遇(yu)到这(zhe)样或那样的挫折与(yu)障碍。作为(wei)领(ling)导(dao),统(tong)御(yu)管辖一个部(bu)门的(de)工(gong)作(zuo)。责(ze)任重(chong)大(da),压力也最大,某些工作可以凭借自(zi)己的(de)能力或以往的(de)经验(yan)就能(neng)做(zuo)好,而有(you)些工(gong)作(zuo)则(ze)需(xu)要(yao)下属(shu)的帮(bang)助,群策(ce)群力才(cai)能解决。这(zhe)时,如(ru)果下属(shu)除了干好(hao)本职工(gong)作外,还能及(ji)时(shi)伸出(chu)援(yuan)助(zhu)之(zhi)手,帮(bang)上司(si)出(chu)谋划策(ce),共同渡过难关,那(na)对上司是(shi)一个多么大的(de)鼓(gu)励(li)呀,他肯定会(hui)十(shi)分(fen)感(gan)动的。像这样的帮(bang)助的一般都诸如(ru):当产(chan)品出现积压,打不开销路时,利用自己的社会关系,联系销(xiao)售(shou)渠道;当上(shang)级需要某一(yi)方面(mian)的人(ren)才(cai)时(shi),帮助物『色(se)』、推荐;利用自己的(de)专业特(te)长,为领导(dao)决策打开(kai)思路(lu),提供方法等。(2)善于疏导周围同事的怨气(qi)。公(gong)司(si)里(li)的人际(ji)关系是(shi)最复(fu)杂、最难(nan)处理的。一个上司面对重多下属,他的某些决定肯定(ding)不会得到(dao)所有的人的(de)认同(tong)的,总会有(you)人不满(man)。比(bi)如奖金问题(ti)、晋升(sheng)问(wen)题,触及到大家(jia)的(de)亲身(shen)利益,反应肯定不同,肯定有人(ren)怨声载道,情绪(xu)反常,思想(xiang)产(chan)生偏差,他们(men)往往都把矛头直指上司(si)。如果上司这时出来调停,只会正撞在枪(qiang)口上(shang),不会平息员工的怨气的。但是如果下属站(zhan)出来(lai)帮助(zhu)领(ling)导做做工作,可能(neng)会起到(dao)意想不(bu)到(dao)的(de)效果。因为大家都处(chu)在同(tong)样的位置(zhi)上,讲(jiang)起话来(lai)也比较方便(bian)些,也(ye)比(bi)较(jiao)有共(gong)同语言。帮助当事人分(fen)析其(qi)中的原因,找(zhao)到解(jie)决的(de)办法,指(zhi)明(ming)怄气只能(neng)给(gei)上(shang)司留下更坏的印象,于自己有(you)害而无利,可以说,心态政党的人都(dou)会接(jie)受这(zhe)种衷苦的。那么你就尽(jin)自己所能,不仅消除了(le)上司与下(xia)属之间(jian)的隔阂(he),而(er)且维护了上(shang)司(si)的威信,领(ling)导(dao)知(zhi)道(dao)了(le),肯定会感谢你为单位的团结所做(zuo)出的(de)努(nu)力。我想,做这(zhe)点事对一个下(xia)属(shu)来说应该比(bi)上(shang)司容(rong)易得多(duo)吧。(3)适当宣扬上级(ji)的优长。这跟"拍马屁"有(you)着(zhe)本(ben)质的(de)不同。"拍马屁"是虚情假(jia)意,无中生有(you)。而这(zhe)里的宣扬长处(chu)则是以(yi)客观存(cun)在为标准,有就是有(you),没(mei)有就是(shi)没(mei)有。对(dui)绝(jue)大多数上级领导(dao)来说,之(zhi)所以能够(gou)走(zou)上(shang)领导(dao)岗位,一定有着某方面(mian)的优长,否则他的上级不会无缘(yuan)信任他,提携他的(de),群众也(ye)不会投赞成票(piao)的。善于发现上司的长处(chu),不仅有利(li)于自己(ji)的进步,而(er)且对于协(xie)调人际关系(xi)大有(you)好(hao)处。如果(guo)大(da)家都对自己(ji)的上(shang)司的优点了如指掌,那(na)就会更加尊重他,努力配(pei)合(he)他的工作,而上(shang)司如果(guo)有这(zhe)样的一些下属,也就不(bu)会摆架(jia)子,多为下属(shu)着想,关心他们的生活(huo),那(na)这个团(tuan)体不就(jiu)充满了生命力(li)吗?当然,无论上下都不会忽视你(ni)这(zhe)个(ge)桥梁的。尤其是(shi)你的上司,会(hui)对你更加(jia)重视,说不(bu)定下(xia)一个(ge)提升的就是你呢?(4)个人事务方面竭诚相助(zhu)。人(ren)们在社(she)会(hui)中(zhong)生活,方方面(mian)面都离不开相互(hu)间的关照(zhao)。工作(zuo)中(zhong)的事情如(ru)此,工作以外的(de)私事也是如此。上司也(ye)是人,他也会遇到生活(huo)中的难题,而(er)由于他的特(te)殊地位,却(que)往(wang)往得不到下属的(de)帮助,因为舆(yu)论的压力太(tai)大(da)了,很多人(ren)会把下属的帮助认为是(shi)对上级的讨好(hao),因此,即(ji)使是有"贼心"的人(ren)也没那个(ge)"贼胆"了。但是,作为下属,千万(wan)不(bu)要拐(guai)进世(shi)俗的(de)死胡同。如果(guo)你(ni)确实没有讨好上(shang)级的(de)意思,那(na)就伸出你的援助之(zhi)手吧。事实可以证明(ming)一切,相信随着事(shi)情的发展,时间(jian)会为你洗清所有(you)误(wu)会的(de)。对于(yu)你的上(shang)司来(lai)说,你(ni)的帮助无(wu)疑是"雪中送碳",他一定会记住你的。那(na)你(ni)们之间的关系不仅仅是领(ling)导与(yu)被领导(dao)的(de)关系,而(er)又另入了同(tong)志关系、朋友关系。我想,此时即便对你有(you)成见的(de)领导也会被你的真情(qing)打动(dong)的,他肯定会特别欣赏(shang)你的(de)。
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