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当一个人遭(zao)遇挫折，通常会(hui)引发消极的情绪。如果一个人承受(shou)挫折能力(li)差，他就会拙(zhuo)于(yu)应付随(sui)之而来的消极(ji)情绪；消极的情绪(xu)妨碍他的行(hang)动(dong)和努力，使他(ta)更容易(yi)遭(zao)受失(shi)败或挫(cuo)折；进(jin)一(yi)步的(de)失败和(he)挫折反过(guo)来又会(hui)加重他(ta)的消(xiao)极情绪。因此，挫(cuo)折(she)承受能力的强弱，直接(jie)关系(xi)和影响到情商(shang)水平的高(gao)低。